Жизнь церкви
Февраль
5
2025
Создатель и руководитель горячей линии диакон Игорь Куликов отметил, что 65 тыс. звонков поступило с запросом на психологическую поддержку и помощь священника.
Федеральная линия социальной помощи «Милосердие» Русской православной церкви принимает более 200 звонков в сутки, в том числе запросы о психологической помощи в случае смерти близких. Об этом сообщил создатель и руководитель горячей линии социальной помощи РПЦ диакон Игорь Куликов на пресс-конференции в ТАСС, посвященной особенностям работы и эффективности федеральной линии церковной социальной помощи «Милосердие».
«Она круглосуточная, многоканальная, бесплатная, то есть, если даже у человека нет денег на телефоне, отрицательный баланс, он всегда нам дозвонится. В любое время суток из любой точки страны. За время ее работы поступило больше 290 тыс. звонков. Это больше 200 звонков в сутки, в рабочее время по Москве, это более 20 звонков в час, самых разных», — сказал он.
По его словам, 65 тыс. звонков поступило с запросом на психологическую поддержку и помощь священника. «Из них 3 тыс. звонков поступили от людей, у которых прямо сейчас умирали близкие люди, либо прямо на руках, либо в больнице. Им нужна была поддержка, помощь, психологическая консультация или они просили прийти священника пособоровать, исповедовать человека», — добавил священник.
На линии работает 17 операторов, среднее ожидание — не более минуты.
Создатель и руководитель горячей линии диакон Игорь Куликов отметил, что 65 тыс. звонков поступило с запросом на психологическую поддержку и помощь священника
Врио председателя Синодального отдела по благотворительности протоиерей Михаил Потокин назвал особенностью горячей линии ее ориентированность на человеческое участие и личное отношение помогающих. «Церковная линия отличается от других социальных проектов именно тем, что у нас здесь везде человеческая история. <…> Когда добровольцы наши, церковные работники начинают оказывать помощь, часто завязываются и отношения между людьми. То есть это не единоразовый случай — принесли, отдали, помогли, ушли, забыли», — заметил священник.
В свою очередь председатель Синодального отдела Московского патриархата по взаимоотношениям церкви с обществом и СМИ Владимир Легойда отметил, что на горячую линию звонят не только те, кому нужна помощь, но и те, кто хочет помочь. «Потому что мы знаем, что люди откликаются на чужое горе и чужую беду, нередко начинают приносить те вещи, которые не нужны. <…> С этой точки зрения горячая линия как раз помогает понять, в чем люди нуждаются», — заключил он.
Фото: ТАСС
Представители органов государственной власти и христианских конфессий обсудили традиционные ценности и наследие Синодальной Библии. 8 октября в городе Ставрополь состоялось значимое событие в духовной жизни Юга ...
10 октября 2026 года в Москве, в церкви ЕХБ «Голгофа», состоялась конференция служителей Московского Объединения церквей ЕХБ «Обновление 2026». Девизом встречи стали слова «По слову Твоему». В ней приняли участие ...
1 октября 2026 года состоялось массовое крещение в православную веру в штате Бенуэ в Нигерии. В этот день председатель Миссионерского отдела Патриаршего экзархата Африки иерей Георгий ...
13 октября 2026 года в Москве, в здании церкви «Благая весть», состоялось торжественное открытие Собора Российского объединенного Союза христиан веры евангельской (пятидесятников). Участниками события стали более 600 верующих. Среди гостей ...
109 заседание Консультативного Совета Глав Протестантских Церквей России состоялось в здании церкви «Царство Божье»
























